Zump - Nền tảng quản lý bán hàng FnB tối ưu nhất

Điều khoản sử dụng

1. GIỚI THIỆU

1.1. Chào mừng đến với ứng dụng Zump. Trước khi sử dụng Zump hoặc tạo tài khoản Zump (“Tài khoản”), người dùng vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Dịch Vụ dưới đây để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của mình đối với Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft (“Rizerssoft). “Dịch Vụ” chúng tôi cung cấp hoặc sẵn có bao gồm: (a) các dịch vụ được cung cấp bởi Zump và/hoặc bởi đơn vị do Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft ủy quyền cung cấp dịch vụ có sẵn trên Zump, và (b) tất cả các thông tin, đường dẫn, tính năng, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, biểu đồ, âm nhạc, âm thanh, video, tin nhắn, tags, nội dung, chương trình, ứng dụng dịch vụ (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ ứng dụng dịch vụ di động nào) hoặc các tài liệu khác có sẵn trên Zump hoặc các dịch vụ liên quan đến Zump (“Nội dung”). Bất kỳ tính năng mới nào được bổ sung hoặc mở rộng đối với Dịch Vụ đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều Khoản Dịch Vụ này. Điều Khoản Dịch Vụ này điều chỉnh việc người dùng sử dụng Dịch Vụ cung cấp bởi Zump.

1.2. Dịch Vụ bao gồm: dịch vụ cho phép người dùng Zump nhận thông tin liên quan đến đơn hàng để cung cấp dịch vụ giao nhận cho Khách hàng của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft (“Khách hàng”) và các tính năng kèm theo để cung cấp dịch vụ giao nhận.

1.3. Trước khi đăng ký tài khoản Zump, người dùng cần đọc và chấp nhận mọi điều khoản và điều kiện được quy định trong, và dẫn chiếu đến, Điều Khoản Dịch Vụ này và Chính Sách Bảo Mật được dẫn chiếu theo đây.

1.4. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc chấm dứt tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Zump hoặc Dịch Vụ vào bất cứ thời điểm nào theo quyền tự quyết của mình và/hoặc quy định pháp luật. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không chịu trách nhiệm đối với việc thực hiện các Dịch Vụ hoặc tính năng của Dịch Vụ với phiên bản thử nghiệm mà các phiên bản này có thể không đúng hoặc không hoàn toàn giống với phiên bản chính thức. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có toàn quyền giới hạn một số tính năng hoặc phạm vi truy cập của người dùng đối với một phần hoặc toàn bộ Zump hoặc Dịch Vụ của Zump mà không cần thông báo trước hay chịu trách nhiệm.

1.5. Zump bảo lưu quyền từ chối yêu cầu mở Tài khoản hoặc các truy cập của người dùng tới Zump hoặc Dịch Vụ với bất kỳ lý do nào. Bằng việc sử dụng dịch vụ hay tạo tài khoản tại Zump, người dùng đã chấp nhận không hủy ngang đối với và đồng ý với những điều khoản dịch vụ này, bao gồm những điều khoản, điều kiện, và chính sách bổ sung được dẫn chiếu theo đây và/hoặc có liên quan. Nếu người dùng không đồng ý với những điều khoản dịch vụ này, vui lòng không sử dụng dịch vụ hoặc truy cập vào Zump. Dịch vụ và bất kỳ phần nào của Zump đều không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ tài khoản nào trên Zump sử dụng hoàn toàn bởi đối tượng dưới 18 tuổi như vậy.

2. QUYỀN RIÊNG TƯ

Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft coi trọng việc bảo mật thông tin của Người dùng. Để bảo vệ quyền lợi Người dùng, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft cung cấp Chính Sách Bảo Mật tại Zump để giải thích chi tiết các hoạt động bảo mật của Zump. Vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật để biết cách thức Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến Tài khoản và/hoặc việc sử dụng Dịch Vụ của Người dùng (“Thông Tin Người dùng”).

3. TÀI KHOẢN VÀ BẢO MẬT

3.1. Để sử dụng Dịch Vụ, người dùng phải thực hiện các thủ tục đăng ký để trở thành Người dùng của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft. Khi đã trở thành Người dùng của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft sẽ cấp cho Người dùng một tài khoản (“Tài khoản Zump”). Tài khoản Zump có liên kết với số điện thoại do Người dùng cung cấp. Người dùng đăng nhập Tài khoản Zump bằng cách nhập mã xác thực OTP được gửi qua số điện thoại đã liên kết. Người dùng có thể sử dụng Tài khoản Zump để truy cập vào các Dịch Vụ được cung cấp trên Zump.

3.2. Người dùng đồng ý (a) đảm bảo Người dùng sẽ đăng xuất khỏi Tài khoản Zump sau mỗi phiên đăng nhập trên Zump, và (b) thông báo ngay lập tức với Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với Tài khoản Zump của Người dùng. Người dùng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động dưới tên đăng nhập và Tài khoản Zump, ngay cả khi những hoạt động hoặc việc sử dụng đó không do Người dùng thực hiện. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép nào liên quan đến mật khẩu hoặc từ việc không tuân thủ Điều Khoản này của Người dùng.

3.3. Trong quá trình sử dụng Zump, Người dùng có thể được yêu cầu nhận diện khuôn mặt để xác minh người dùng. Hình chụp khuôn mặt tức thời của Người dùng sẽ được so sánh với hình đăng ký để đảm bảo người dùng hợp lệ. Thất bại trong việc nhận diện khuôn mặt có thể dẫn đến việc Người dùng không thể sử dụng Dịch Vụ tạm thời hay vĩnh viễn tùy theo quyết định của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft sau khi điều tra vụ việc.

3.4. Người dùng đồng ý rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có toàn quyền khóa, tạm ngưng, xóa Tài khoản Zump của Người dùng căn cứ theo các quy định, chính sách của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft. Ngoài ra, việc sử dụng Tài khoản Zump với bất kỳ mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, quấy rối, xâm phạm, đe dọa hoặc lạm dụng nào có thể được chuyển đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho Người dùng. Trường hợp có tranh chấp liên quan đến Tài khoản Zump hoặc việc sử dụng của Người dùng đối với Dịch Vụ với bất kỳ lý do gì, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có quyền tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa Tài khoản Zump như vậy ngay lập tức mà có thể hoặc không cần thông báo.

3.5. Người dùng có thể yêu cầu xóa Tài khoản Zump bằng cách thỏa thuận với Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft về việc chấm dứt hợp tác cung cấp dịch vụ và hoàn tất tất cả các thủ tục để chấm dứt hợp tác. Bất kể việc xóa Tài khoản như vậy, Người dùng vẫn phải chịu trách nhiệm và nghĩa vụ đối với bất kỳ việc giao dịch nào chưa hoàn thành (phát sinh trước hoặc trong khi Tài khoản bị xóa). Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không có trách nhiệm và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ bất kỳ hành động nào liên quan đến Mục này. Người dùng miễn trừ bất kỳ và mọi khiếu nại liên quan đến bất kỳ hành động nào như vậy của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft.

4. SỬ DỤNG DỊCH VỤ

4.1. Quyền được phép sử dụng Zump và Dịch Vụ có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt. Quyền được phép sử dụng sẽ bị chấm dứt theo Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc trường hợp Người dùng vi phạm bất cứ điều khoản hoặc điều kiện nào được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc các quy định, chính sách khác của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft. Trong trường hợp đó, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có thể chấm dứt việc sử dụng của Người dùng và có thông báo đến Người dùng về vấn đề này.

4.2. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft trao cho Người dùng quyền phù hợp để truy cập và sử dụng các Dịch Vụ theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong Điều Khoản Dịch Vụ này. Tất cả các Nội Dung, thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, biểu tượng và tài sản sở hữu trí tuệ khác độc quyền (“Tài Sản Sở Hữu Trí Tuệ”) hiển thị trên Zump đều thuộc sở hữu của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft và/hoặc bên sở hữu thứ ba, nếu có. Không một bên nào truy cập vào Zump được cấp quyền hoặc cấp phép trực tiếp hoặc gián tiếp để sử dụng hoặc sao chép bất kỳ Tài Sản Sở Hữu Trí Tuệ nào, cũng như không một bên nào truy cập vào Zump được phép truy đòi bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào liên quan đến Tài Sản Sở Hữu Trí Tuệ. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch Vụ, Người dùng đồng ý tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến quyền tác giả, thương hiệu, nhãn hiệu hoặc bất cứ quy định pháp luật nào khác bảo vệ Dịch Vụ, Zump và Nội Dung. Người dùng đồng ý không được phép sao chép, phát tán, tái bản, chuyển giao, công bố công khai, thực hiện công khai, sửa đổi, phóng tác, cho thuê, bán, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh của bất cứ phần nào thuộc Dịch Vụ, Zump và Nội Dung. Người dùng không được nhân bản hoặc chỉnh sửa bất kỳ phần nào hoặc toàn bộ Nội Dung mà chưa nhận được sự chấp thuận bằng văn bản của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft. Ngoài ra, Người dùng đồng ý rằng Người dùng sẽ không sử dụng bất kỳ phần mềm, chương trình do thám hay bất kỳ thiết bị tự động hoặc phương thức thủ công nào để theo dõi hoặc sao chép Nội Dung khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft.

4.3. Người dùng không được phép:

- Truyền tải, công khai bất cứ Nội Dung nào trái pháp luật, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, gây hoang mang, lo lắng, xuyên tạc, phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm, bôi nhọ, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, gây căm phẫn, hoặc phân biệt chủng tộc, dân tộc hoặc bất kỳ nội dung không đúng đắn nào khác.

- Vi phạm pháp luật, quyền lợi của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft và/hoặc bên thứ ba. nào, hoặc bằng cách nào khác xuyên tạc cá nhân hoặc tổ chức.

- Gây tổn hại cho trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.

- Sử dụng Dịch Vụ, Nội Dung để mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức

- Giả mạo các tiêu đề hoặc bằng cách khác ngụy tạo các định dạng nhằm che giấu nguồn gốc của bất kỳ Nội Dung nào được truyền tải thông qua Dịch Vụ.

- Gây ra, chấp nhận hoặc ủy quyền cho việc sửa đổi, cấu thành các sản phẩm phái sinh, hoặc chuyển thể của Dịch Vụ mà không được sự cho phép rõ ràng của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft.

- Sử dụng Dịch Vụ, Nội Dung nhằm phục vụ lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào và/hoặc bất kỳ hành vi nào không được chấp nhận theo Điều Khoản Dịch Vụ này.

- Sử dụng Dịch Vụ, Nội Dung cho mục đích gian lận, không hợp lý, sai trái, gây hiểu nhầm hoặc gây nhầm lẫn.

- Mở và vận hành nhiều Tài khoản Người dùng khác nhau liên quan đến bất kỳ hành vi nào vi phạm điều khoản hoặc tinh thần của Điều Khoản Dịch Vụ này.

- Truy cập Zump thông qua phần mềm giả lập, thiết bị giả lập, phần mềm tự động hoặc bất kỳ phần mềm, thiết bị hoặc phần cứng nào có chức năng tương tự.

- Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể phá hoại hệ thống của Zump và/hoặc bất cứ chức năng nào trên Zump.

- Cố gắng chuyển đổi mã chương trình, đảo ngược kỹ thuật, tháo gỡ hoặc xâm nhập (hack) Dịch Vụ (hoặc bất cứ hợp phần nào theo đó); hoặc phá bỏ hoặc vượt qua bất kỳ công nghệ mã hóa hoặc biện pháp bảo mật nào được Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft áp dụng đối với các Dịch Vụ và/hoặc các dữ liệu được truyền tải, xử lý hoặc lưu trữ bởi Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft.

- Khai thác hoặc thu thập bất kỳ thông tin nào liên quan đến Tài khoản của Người dùng khác, bao gồm nhưng không giới hạn, bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu cá nhân nào.

- Truyền tải, công khai bất kỳ Nội Dung nào mà Người dùng không được cho phép theo bất kỳ luật hoặc quan hệ hợp đồng hoặc tín thác nào (chẳng hạn thông tin nội bộ, thông tin độc quyền và thông tin mật được biết hoặc tiết lộ hoặc theo các thỏa thuận bảo mật).

- Truyền tải, công khai bất kỳ Nội Dung nào dẫn đến trường hợp vi phạm các quyền về sáng chế, thương hiệu, bí quyết kinh doanh, bản quyền (quyền tác giả) hoặc bất cứ đặc quyền nào của bất cứ bên nào.

- Truyền tải, công khai bất kỳ quảng cáo, các tài liệu khuyến mại, “thư quấy rối”, “thư rác”, “chuỗi ký tự” không được phép hoặc không hợp pháp, hoặc bất kỳ hình thức lôi kéo không được phép nào khác.

- Truyền tải, công khai bất cứ tài liệu chứa các loại vi-rút, mã độc hoặc bất kỳ các mã, tập tin hoặc chương trình máy tính được thiết kế để trực tiếp hoặc gián tiếp gây cản trở, điều khiển, gián đoạn, phá hỏng hoặc hạn chế các chức năng hoặc tổng thể của bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng hoặc dữ liệu hoặc thiết bị viễn thông của máy tính.

- Làm gián đoạn các dòng tương tác thông thường, đẩy nhanh tốc độ “lướt (scroll)” màn hình hơn những Người dùng khác có thể đối với Dịch Vụ, hoặc bằng cách khác thực hiện thao tác gây ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng tham gia giao dịch thực của những Người dùng khác.

- Can thiệp, điều khiển hoặc làm gián đoạn Dịch Vụ hoặc máy chủ hoặc hệ thống được liên kết với Dịch Vụ hoặc tới việc sử dụng và trải nghiệm Dịch Vụ của Người dùng khác, hoặc không tuân thủ bất kỳ các yêu cầu, quy trình, chính sách và luật lệ đối với các hệ thống được liên kết với Zump. - Thực hiện bất kỳ hành động hoặc hành vi nào có thể trực tiếp hoặc gián tiếp phá hủy, vô hiệu hóa, làm quá tải, hoặc làm suy yếu Dịch Vụ hoặc máy chủ hoặc hệ thống liên kết với Dịch Vụ.

- Sử dụng Dịch Vụ để vi phạm pháp luật, quy chế, quy tắc, chỉ thị, hướng dẫn, chính sách áp dụng của địa phương, quốc gia hoặc quốc tế (có hoặc chưa có hiệu lực) một cách có chủ ý hoặc vô ý liên quan đến phòng chống rửa tiền hoặc phòng chống khủng bố.

- Sử dụng Dịch Vụ để vi phạm hoặc phá vỡ bất kỳ hình phạt hay lệnh cấm vận nào được quản lý hay thực thi bởi các cơ quan có liên quan.

- Sử dụng Dịch Vụ để xâm hại tới quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo dõi” hoặc bằng cách khác quấy rối người khác.

- Xâm phạm các quyền của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ và gây nhầm lẫn cho các quyền đó.

- Sử dụng Dịch vụ để thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người dùng khác liên quan đến các hành vi và hoạt động bị cấm như đề cập ở trên; và/hoặc

- Liệt kê các hàng hóa xâm phạm bản quyền (quyền tác giả), nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của các bên thứ ba hoặc sử dụng Dịch Vụ theo các cách thức có thể xâm phạm đến quyền sở hữu trí tuệ của các bên khác.

4.4. Người dùng hiểu rằng các nội dung, dù được đăng công khai hoặc truyền tải riêng tư, là hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người đã tạo ra nội dung đó. Điều đó nghĩa là Người dùng, không phải Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với những nội dung mà Người dùng truyền tải, công khai trên Zump. Người dùng hiểu rằng bằng cách sử dụng Zump, Người dùng có thể gặp phải nội dung mà Người dùng cho là phản cảm, không đúng đắn hoặc chưa phù hợp. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, và trong bất cứ trường hợp nào, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ nội dung nào, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót liên quan đến bất kỳ nội dung nào, hoặc bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại dù như thế nào xuất phát từ việc sử dụng, hoặc dựa trên, bất kỳ Nội Dung nào được truyền tải, công khai trên Zump.

4.5. Người dùng thừa nhận rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft và các bên được chỉ định của mình có toàn quyền (nhưng không có nghĩa vụ) sàng lọc, từ chối, xóa, dừng, tạm dừng, gỡ bỏ hoặc dời bất kỳ Nội Dung có sẵn trên Zump, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ Nội Dung hoặc thông tin nào Người dùng đã truyền tải, công khai. Không giới hạn ở những điều trên, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft và các bên được chỉ định của mình có quyền gỡ bỏ bất kỳ Nội Dung nào (i) xâm phạm đến Điều Khoản Dịch Vụ này; (ii) trường hợp Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft nhận được khiếu nại về Nội Dung; (iii) trường hợp Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft nhận được thông báo về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc yêu cầu pháp lý cho việc gỡ bỏ; hoặc (iv) những nguyên nhân khác. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có quyền chặn các liên lạc (bao gồm, nhưng không giới hạn, việc cập nhật trạng thái, tán gẫu) về hoặc liên quan đến Dịch Vụ như nỗ lực của chúng tôi nhằm bảo vệ Dịch Vụ hoặc Người dùng của Zump, hoặc bằng cách khác thi hành các điều khoản trong Điều Khoản Dịch Vụ này. Người dùng đồng ý rằng mình phải đánh giá, và chịu mọi rủi ro liên quan đến việc sử dụng bất kỳ Nội Dung nào, bao gồm, nhưng không giới hạn bất kỳ việc dựa vào tính chính xác, đầy đủ, hoặc độ hữu dụng của Nội Dung đó. Liên quan đến vấn đề này, Người dùng thừa nhận rằng mình không phải và trong giới hạn tối đa pháp luật cho phép, không cần dựa vào bất kỳ Nội Dung nào được tạo bởi Zump hoặc gửi cho Zump, bao gồm, nhưng không giới hạn, các thông tin trên các diễn đàn trên Zump (nếu có) hoặc trên các phần khác của Zump.

4.6. Người dùng thừa nhận, chấp thuận và đồng ý rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có thể truy cập, duy trì và tiết lộ thông tin Tài khoản Zump trong trường hợp pháp luật có yêu cầu hoặc theo lệnh của tòa án hoặc bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan nhà nước nào có thẩm quyền yêu cầu Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft hoặc theo quan điểm của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft thì việc duy trì truy cập hoặc tiết lộ đó là cần thiết để:

(a) tuân thủ các quy định pháp luật;

(b) thực thi Điều Khoản Dịch Vụ này;

(c) phản hồi các khiếu nại về việc Nội Dung xâm phạm đến quyền lợi của bên thứ ba;

(d) phản hồi các yêu cầu của Người dùng liên quan đến Dịch Vụ, Nội Dung; hoặc

(e) bảo vệ các quyền, tài sản hoặc an toàn của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, Người dùng và/hoặc cộng đồng.

5. VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

5.1. Việc vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ này có thể dẫn tới một số hành động của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ hoặc tất cả các hành động sau:

- Đình chỉ và/hoặc chấm dứt Tài khoản Zump.

- Áp dụng biện pháp dân sự, bao gồm nhưng không giới hạn, khiếu nại bồi thường thiệt hại và/hoặc áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời.

- Cáo buộc hình sự.

5.2. Nếu phát hiện bất cứ Người dùng nào có hành vi vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ này, bất cứ ai cũng có thể liên hệ Zump tại email support@Rizerssoft soft.com.

6. PHÍ VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

6.1 Phí 6.1.1. Nếu Điều Khoản Dịch Vụ này, thỏa thuận và/hoặc hợp đồng riêng biệt giữa các bên (nếu có) không có quy định nào khác hoặc các bên không có thỏa thuận nào khác, Người dùng không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng Zump.

6.2.1. Nếu có bất kỳ khoản phí nào phải trả, khoản phí đó cũng là đối tượng chịu thuế theo quy định pháp luật có liên quan. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có thể khấu trừ các khoản thuế, phí phải trả của Người dùng. 6.2. Phương thức thanh toán khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán linh hoạt sau:

- Tiền mặt (Cash) Khách hàng sẽ thanh toán dịch vụ bằng tiền mặt thông qua nhân viên bán hàng hoặc nhân viên tư vấn có biên lai ghi nhận.

- Chuyển khoản qua ngân hàng (Internet banking) Sau khi hoàn tất đăng ký dịch vụ có trả phí, khách hàng thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản vào tài khoản của Zump, tại các hệ thống ngân hàng mà Zump mở tài khoản.

7. PHẢN HỒI

Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft luôn đón nhận những thông tin và phản hồi từ phía Người dùng nhằm giúp Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft cải thiện chất lượng Dịch Vụ. Vui lòng xem thêm quy trình phản hồi của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft dưới đây:

- Phản hồi có thể được Người dùng gửi trực tiếp trên Zump hoặc gửi qua email của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft.

- Tất cả các phản hồi ẩn danh đều không được chấp nhận.

- Người dùng liên quan đến phản hồi sẽ được thông báo đầy đủ và được tạo cơ hội cải thiện tình hình.

- Những phản hồi không rõ ràng và mang tính phỉ báng sẽ không được chấp nhận.

8. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM

8.1. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không đảm bảo rằng dịch vụ, Zump hoặc các chức năng được tích hợp trong đó luôn có sẵn, có thể truy cập, không bị gián đoạn, đúng lúc, an toàn, chính xác, hoàn thiện hoặc không bị lỗi, rằng các lỗi phát sinh, nếu có, sẽ được khắc phục, hoặc rằng Zump và/hoặc máy chủ sẽ sẵn có những chức năng an toàn với vi rút, phần mềm gián điệp, mã độc hoặc bất cứ mã, lệnh, chương trình hoặc thành tố có hại nào khác.

8.2. Người dùng cần thừa nhận rằng mọi rủi ro phát sinh từ hoặc ngoài việc sử dụng hoặc vận hành của Zump và/hoặc dịch vụ Zump sẽ thuộc về người dùng trong giới hạn tối đa pháp luật cho phép.

9. CÁC LOẠI TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

9.1. TRONG GIỚI HẠN TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, KHÔNG MỘT TRƯỜNG HỢP NÀO RÀNG BUỘC CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM RIZERSSOFT CHỊU TRÁCH NHIỆM DÙ PHÁT SINH TỪ HỢP ĐỒNG, BẢO HÀNH, LÔI (BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, NHỮNG BẤT CẨN (DÙ CHỦ ĐỘNG, BỊ ĐỘNG HOẶC BỊ QUY GÁN), TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HOẶC TRÁCH NHIỆM KHÁC), HOẶC NGUYÊN NHÂN KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN LUẬT PHÁP, QUYỀN LỢI CHÍNH ĐÁNG, CÁC QUY CHẾ HOẶC CÁC HÌNH THỨC KHÁC ĐỐI VỚI:

(i) TỔN THẤT VỀ SỬ DỤNG;

(ii) TỔN THẤT VỀ LỢI NHUẬN;

(iii) TỔN THẤT VỀ DOANH THU;

(iv) TỔN THẤT VỀ DỮ LIỆU;

(v) TỔN THẤT VỀ UY TÍN; HOẶC

(vi) KHÔNG THỰC HIỆN ĐƯỢC CÁC BIỆN PHÁP KHẨN CẤP TẠM THỜI, ĐỐI VỚI TỪNG TRƯỜNG HỢP DÙ TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP; HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HOẶC MANG TÍNH HỆ QUẢ NÀO (GỒM BẤT KỲ MẤT MÁT NÀO VỀ DỮ LIỆU, GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ, MÁY TÍNH, ĐIỆN THOẠI HOẶC CÁC THIẾT BỊ DI ĐỘNG KHÁC) PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC NGOÀI KHẢ NĂNG SỬ DỤNG Zump HOẶC DỊCH VỤ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH TỪ ĐÓ, NGAY CẢ KHI CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM RIZERSSOFT ĐÃ ĐƯỢC CHO HAY VỀ KHẢ NĂNG CỦA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ HOẶC ĐƯỢC GỢI Ý PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM.

9.2. NGƯỜI DÙNG THỪA NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG QUYỀN DUY NHẤT CỦA NGƯỜI DÙNG LIÊN QUAN ĐẾN CÁC SỰ CỐ HOẶC SỰ KHÔNG THỎA MÃN VỚI DỊCH VỤ LÀ YÊU CẦU CHẤM DỨT TÀI KHOẢN CỦA NGƯỜI DÙNG VÀ/HOẶC DỪNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

9.3. KHÔNG CÓ NỘI DUNG NÀO TRONG ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY SẼ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO ĐỐI VỚI THƯƠNG VONG HOẶC TAI NẠN CÁ NHÂN DO SỰ BẤT CẨN, GIAN LẬN CỦA CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM RIZERSSOFT HOẶC BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO KHÁC CÓ PHẦN THAM GIA CỦA CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM RIZERSSOFT MÀ TRÁCH NHIỆM ĐÓ KHÔNG ĐƯỢC HẠN CHẾ VÀ/HOẶC LOẠI TRỪ THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT.

10. LIÊN KẾT HOẶC TÍCH HỢP VỚI NỀN TẢNG HOẶC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA

10.1. Các đường dẫn của bên thứ ba có trên Zump sẽ có thể khiến Người dùng thoát khỏi Zump. Các đường dẫn này được cung cấp mang tính chất xã giao, và các trang điện tử truy cập từ các đường dẫn này không thuộc sự kiểm soát của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft dưới bất kỳ hình thức nào và vì thế Người dùng phải tự chịu các rủi ro khi truy cập vào những trang điện tử này. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft dù bất kỳ hình thức nào, không chịu trách nhiệm đối với những nội dung của bất kỳ trang điện tử nào được dẫn truyền hoặc bất kỳ đường dẫn nào trên những trang điện tử đó. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft cung cấp các đường dẫn này đơn thuần để tạo sự thuận lợi, và việc có bao gồm đường dẫn bất kỳ sẽ không, dù bất kỳ hình thức nào, hàm ý hoặc thể hiện việc liên kết, xác nhận hoặc bảo trợ của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft đối với bất kỳ trang điện tử được liên kết nào và/hoặc bất kỳ nội dung nào trong đó.

10.2. Zump và/hoặc Dịch Vụ của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có thể được tích hợp trên nền tảng hoặc trang web của bên thứ ba. Khi sử dụng Dịch Vụ trên nền tảng hoặc trang web của bên thứ ba, Người dùng đồng thời đồng ý và sẽ tuân thủ các điều khoản dịch vụ của bên thứ ba đó. Người dùng cũng đồng ý rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không chịu trách nhiệm về dịch vụ của bên thứ ba và/hoặc tính chính xác của hàng hóa/dịch vụ, bao gồm các chức năng, độ tin cậy, an ninh, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động khác của các nền tảng hoặc trang web bên thứ ba đó.

10.3. Khi Người dùng sử dụng Dịch Vụ trên nền tảng hoặc trang web của bên thứ ba, Chúng tôi tuyệt đối không tiết lộ dữ liệu cá nhân, mà Người dùng đã cung cấp cho Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, cho bên thứ ba trừ khi việc tiết lộ đó là bắt buộc để xử lý yêu cầu của chính Người dùng và trong trường hợp đó, các nền tảng hoặc trang web của bên thứ ba cũng sẽ phải tuân thủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.

10.4. Trong trường hợp Người dùng tự cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho các nền tảng hoặc trang web của bên thứ ba trong quá trình sử dụng Dịch vụ của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, thông qua các cổng thông tin được phát triển bởi bên thứ ba, nghĩa là Người dùng đồng ý rằng mọi tiết lộ, việc sử dụng, thu thập và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng sẽ phải tuân theo chính sách bảo mật của bên thứ ba đó.

11. ĐÓNG GÓP CỦA BÊN THỨ BA ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VÀ CÁC ĐƯỜNG DẪN BÊN NGOÀI

11.1. Mỗi một bên đóng góp cho Dịch Vụ về dữ liệu, tin nhắn, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và Nội Dung khác, sẽ chịu trách nhiệm về độ chính xác, độ tin cậy, tính nguyên bản, rõ ràng các quyền, tính tuân thủ pháp luật và các giới hạn pháp lý liên quan đến bất kỳ Nội Dung đóng góp nào. Như vậy, Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không chịu trách nhiệm, và cũng không phải, thường xuyên giám sát hoặc kiểm tra độ chính xác, độ tin cậy, tính nguyên bản, rõ ràng các quyền, tính tuân thủ pháp luật và các giới hạn pháp lý liên quan đến bất kỳ Nội Dung đóng góp nào. Người dùng đồng ý giữ vô hại cho Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft trước tất cả các hành động, khiếu nại của bên thứ ba, tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm, bao gồm cả phí luật sư, phát sinh từ bất kỳ các hoạt động hoặc không hoạt động nào của Người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn, các vấn đề Người Bán đăng tải hoặc bằng cách khác tạo sẵn qua Dịch Vụ.

11.2. Ngoài ra, Zump có thể chứa các đường dẫn tới sản phẩm, website, dịch vụ và các mời chào của bên thứ ba. Những đường dẫn, sản phẩm, websites, dịch vụ và các mời chào của bên thứ ba này không thuộc sở hữu và quản lý của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft. Thực tế, các sản phẩm, website, dịch vụ và các mời chào đó được thực hiện bởi, và là tài sản của bên thứ ba tương ứng, và được bảo vệ bởi luật pháp và các điều ước về bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không xem xét, và không có trách nhiệm đối với những nội dung, chức năng, độ an toàn, dịch vụ, các chính sách bảo mật, hoặc các hoạt động khác của những bên thứ ba này. Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft khuyến khích Người dùng tìm hiểu các điều khoản và các chính sách khác được niêm yết bởi bên thứ ba trên các website hoặc phương tiện khác của họ. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, Người dùng thừa nhận rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào do việc Người dùng sử dụng, hoặc không thể sử dụng được bất kỳ website hay ứng dụng nào. Ngoài ra Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có thể vô hiệu hóa việc sử dụng của Người dùng, hoặc gỡ bỏ, bất kỳ các đường dẫn của bên thứ ba nào, hoặc các ứng dụng trên Dịch Vụ trong giới hạn bên thứ ba vi phạm các Điều Khoản Dịch Vụ này.

12. KHẲNG ĐỊNH VÀ ĐẢM BẢO CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng khẳng định và đảm bảo rằng:

- Người dùng sở hữu năng lực, quyền và khả năng hợp pháp để đọc, hiểu, chấp thuận và tuân thủ Điều Khoản Dịch Vụ này; và

- Người dùng chỉ sử dụng Dịch Vụ cho các mục đích hợp pháp và theo quy định của Điều Khoản Dịch Vụ này cũng như tất cả các luật, quy tắc, quy chuẩn, chỉ thị, hướng dẫn, chính sách và quy định áp dụng.

13. BỒI THƯỜNG

Người dùng đồng ý bồi thường, bảo vệ và không gây thiệt hại cho Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft, các cổ đông, công ty con, công ty liên kết, giám đốc, viên chức, đại lý, đồng sở hữu thương hiệu hoặc đối tác, và nhân viên của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft (gọi chung là “Bên Được Bồi Thường”) liên quan đến hoặc đối với bất kỳ và tất cả khiếu nại, hành động, thủ tục tố tụng, và các vụ kiện cũng như tất cả nghĩa vụ, tổn thất, thanh toán, khoản phạt, tiền phạt, chi phí và phí tổn có liên quan (bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ chi phí giải quyết tranh chấp nào khác) do bất kỳ Bên Được Bồi Thường nào gánh chịu, phát sinh từ hoặc có liên quan đến (a) bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên Zump , hoặc bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến hoạt động đó, (b) vi phạm hoặc không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc bất kỳ chính sách hoặc hướng dẫn nào được tham chiếu theo đây, (c) việc Người dùng sử dụng hoặc sử dụng không đúng Dịch Vụ, hoặc (d) vi phạm của Người dùng đối với bất kỳ luật hoặc bất kỳ các quyền của bên thứ ba nào, hoặc (e) bất kỳ Nội Dung nào được truyền tải, công khai bởi Người dùng.

14. TÍNH RIÊNG RẼ

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này không hợp pháp, bị bãi bỏ, hoặc vì bất kỳ lý do nào không thể thực thi theo pháp luật, thì điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi các điều khoản và điều kiện này và sẽ không ảnh hưởng tới hiệu lực cũng như tính thi hành của bất kỳ điều khoản còn lại nào cũng như không ảnh hưởng tới hiệu lực cũng như tính thi hành của điều khoản sẽ được xem xét theo luật.

5. LUẬT ÁP DỤNG

Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ được điều chỉnh bởi và diễn giải theo luật pháp của Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp, tranh cãi, khiếu nại hoặc sự bất đồng dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ này chống lại hoặc liên quan đến Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft hoặc bất kỳ Bên Được Bồi Thường nào thuộc đối tượng của Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền.

16. QUY ĐỊNH CHUNG

Người dùng đồng ý và Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft bảo lưu tất cả các quyền sau đây:

- Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft có quyền chỉnh sửa Điều Khoản Dịch Vụ này vào bất cứ thời điểm nào thông qua việc đăng tải Điều Khoản Dịch Vụ được chỉnh sửa lên Zump. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Zump sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành trong và được xem là việc Người dùng đã chấp nhận Điều Khoản Dịch Vụ được chỉnh sửa.

- Người dùng không được phép chuyển giao, cấp lại quyền hoặc chuyển nhượng bất kỳ các quyền hoặc nghĩa vụ được cấp cho Người dùng theo đây.

- Không một quy định nào trong Điều Khoản Dịch Vụ này sẽ tạo thành liên doanh hoặc quan hệ đại lý – chủ sở hữu giữa Người dùng và Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft.

- Tại bất kỳ hoặc các thời điểm nào, nếu Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft không thể thực hiện được bất kỳ điều khoản nào theo đây sẽ không ảnh hưởng, dưới bất kỳ hình thức nào, đến các quyền của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft vào thời điểm sau đó để thực thi các quyền này trừ khi việc thực thi các quyền này được miễn trừ bằng văn bản.

- Điều Khoản Dịch Vụ này, tất cả các quyền và nghĩa vụ của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft theo Điều Khoản Dịch Vụ này có thể được chuyển nhượng, chuyển giao, hoán đổi, hoặc thương lượng ngược lại bởi Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft cho bên được chỉ định bởi Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft mà không cần có sự cho phép hoặc chấp thuận của Người dùng. Người dùng cam kết thực hiện tất cả các công việc và ký kết các tài liệu cần thiết để tạo điều kiện cho việc chuyển nhượng, chuyển giao, hoán đổi hoặc thương lượng này.

- Điều Khoản Dịch Vụ này hoàn toàn phục vụ cho lợi ích của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft và Người dùng mà không vì lợi ích của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác, trừ các công ty liên kết và các công ty con của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft (và cho từng bên kế thừa hay bên nhận chuyển giao của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft hoặc của các công ty liên kết và công ty con của Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft).

- Các điều khoản được quy định trong Điều Khoản Dịch Vụ này và bất kỳ các thỏa thuận và chính sách được bao gồm hoặc được dẫn chiếu trong các Điều Khoản Dịch Vụ này cấu thành sự thỏa thuận và cách hiểu tổng thể của các bên đối với Dịch Vụ và thay thế bất kỳ thỏa thuận hoặc cách hiểu trước đây giữa các bên liên quan đến vấn đề đó. Với việc các bên giao kết thỏa thuận được tạo thành theo Điều Khoản Dịch Vụ này, các bên không dựa vào bất kỳ tuyên bố, khẳng định, đảm bảo, cách hiểu, cam kết, lời hứa hoặc cam đoan nào của bất kỳ người nào trừ những điều được nêu rõ trong Điều Khoản Dịch Vụ này. Điều Khoản Dịch Vụ này có thể sẽ không mâu thuẫn, giải thích hoặc bổ sung như là bằng chứng của các thỏa thuận trước, bất kỳ thỏa thuận miệng hiện tại nào hoặc bất kỳ các điều khoản bổ sung nhất quán nào.

- Người dùng đồng ý tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành liên quan đến chống tham nhũng và chống hối lộ.

- Nếu Người dùng có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc các vấn đề phát sinh liên quan đến Dịch Vụ trên Zump, vui lòng liên hệ Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Rizerssoft qua email: support@rizerssoft.com

TÔI ĐÃ ĐỌC CÁC ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NÀY VÀ ĐỒNG Ý VỚI TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN NHƯ TRÊN CŨNG NHƯ BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO ĐƯỢC CHỈNH SỬA SAU NÀY.