Hướng dẫn Xóa tài khoản ứng dụng Zump

Nếu vì một lý do nào đó bạn quyết định xóa tài khoản đã đăng ký tại Zump, bạn có thể dễ dàng thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Tại giao diện chính, bạn hãy bấm vào Hồ sơ (1) ở góc phải trên cùng của màn hình.

Bước 2: Màn hình hiển thị Hồ sơ, tại Tài khoản nhấn chọn Tài khoản và bảo mật (2).

Bước 3: Nhấn chọn Xóa tài khoản (3).

Bước 4: Điền Lý do xóa tài khoản (nếu có) và nhấn chọn Xóa tài khoản (4) để xác nhận xóa. Màn hình hiển thị thông báo Gửi yêu cầu xóa tài khoản thành công (5), tài khoản của bạn sẽ được xóa trong vòng 48h.

Trong trường hợp bạn muốn hủy lệnh xóa, hãy nhấn chọn Khôi phục tài khoản (6) để hủy lệnh xóa trước đó.

Trước khi quyết định xoá tài khoản Zump, bạn cần suy nghĩ kỹ, vì toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và các gói đăng ký trước đó sẽ bị xoá vĩnh viễn. Sau khi xoá, dữ liệu sẽ không thể khôi phục, đảm bảo bạn hoàn toàn chắc chắn trước khi thực hiện thao tác này.

Nếu cần hỗ trợ xoá tài khoản Zump hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Zump để được tư vấn chi tiết.